Eliminar tu cuenta de Woo Party

1. Abre la pestaña «Perfil» y toca el icono del engranaje, arriba a la derecha, para abrir los «Ajustes».
2. En la sección «Cuenta», toca «Eliminar mi cuenta».
3. Confirma con «Eliminar definitivamente».

La eliminación es inmediata y definitiva.

Escribe a [email protected] desde la dirección de correo de tu cuenta y pide que eliminemos tu cuenta de Woo Party. La eliminamos y te lo confirmamos por correo en el plazo máximo de un mes.

• Tu perfil: apodo, avatar, título, nivel, experiencia, estadísticas, idioma y preferencias de notificaciones.
• Tu correo electrónico.
• Tus amigos, y los bloqueos hechos por ti o contra ti.
• Tus logros y tus packs.
• Tu participación en las campañas: una campaña en curso que organizabas pasa al miembro más antiguo, o se elimina si estabas solo en ella.
• Tus sesiones iniciadas y los tokens de notificaciones de tus teléfonos.

• Los resultados de las partidas (juego, fecha, clasificación, puntos) siguen en el historial, con el apodo y el avatar que se mostraban entonces, pero ya no están vinculados a tu cuenta: forman parte de las partidas y campañas de los demás jugadores.
• Las denuncias que enviaste o que te afectan se conservan, con el apodo de entonces, para la moderación y la lucha contra los abusos.
• Los registros técnicos (dirección IP, fecha, solicitud) se conservan como máximo un año.
• Tus compras: Apple o Google guarda el registro de tus transacciones, y RevenueCat el historial de tus compras, vinculado a un identificador técnico (sin nombre ni correo), según sus propias normas. Un pack comprado puede recuperarse en una cuenta nueva con «Restaurar mis compras», desde la misma cuenta del App Store o de Google Play.
• Los datos de publicidad que recopila Google no están vinculados a tu cuenta de Woo Party: Google los conserva según sus propias normas, y puedes restablecer tu identificador de publicidad en los ajustes de tu teléfono.

Puedes borrar una parte de tus datos sin eliminar tu cuenta. En la app puedes:

• quitar a un amigo: pestaña «Amigos», abre su perfil y toca «Quitar de amigos»;
• desbloquear a un jugador: Ajustes → «Jugadores bloqueados»;
• salir de una campaña en curso que no organizas: ábrela y toca «Salir de la campaña»;
• quitar el token de notificaciones de tu teléfono: se borra de nuestros servidores al cerrar sesión (Ajustes → «Cerrar sesión»). Si solo quieres dejar de recibir notificaciones, desactívalas en Ajustes → «Notificaciones».

Para cualquier otro dato (por ejemplo, tu historial de partidas o tus estadísticas), escribe a [email protected] desde la dirección de correo de tu cuenta, indicando qué quieres eliminar. Tramitamos la solicitud y te respondemos por correo en el mismo plazo que para eliminar una cuenta: un mes como máximo.