Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026
Queste condizioni si applicano quando acquisti un pack in Woo Party. Completano le condizioni d'uso.
Venditore
I pack sono offerti dall'editore di Woo Party:
Drowzzy (Kylian Dupouy Peron EI)2 allée des Pignots, 33160 St-Aubin-de-Médoc, France
+33 7 87 69 25 98
923 521 850 00035
[email protected]
I pack
Un pack aggiunge carte a un gioco: domande, coppie di parole o temi. Prima dell'acquisto, il Negozio dell'app presenta ogni pack: il gioco a cui si riferisce, il numero di carte, una descrizione e un'anteprima. È un contenuto digitale, utilizzabile solo nell'app.
Ogni pack si acquista una sola volta: non ci sono abbonamenti né pagamenti ricorrenti. Woo Party non propone alcun gioco d'azzardo: non si scommette né si vince denaro reale.
Prezzo
Il prezzo è indicato nel Negozio, nella valuta del tuo store, tasse incluse. Può variare da un paese all'altro. Il prezzo applicato è quello indicato dalla finestra di pagamento di Apple o di Google quando confermi l'acquisto.
Ordine e pagamento
Per acquistare un pack serve un account Woo Party. L'acquisto avviene nella finestra di pagamento dell'App Store o di Google Play, con il metodo di pagamento del tuo account Apple o Google. Apple o Google incassa il pagamento e ti invia la ricevuta, secondo le proprie condizioni; non abbiamo mai accesso ai tuoi dati bancari. L'acquisto è concluso quando lo store conferma il pagamento.
Accesso al pack
Il pack viene sbloccato non appena il pagamento è confermato. È legato al tuo account Woo Party: lo ritrovi accedendo da un altro telefono. Se un acquisto non compare, il pulsante «Ripristina i miei acquisti» del Negozio lo recupera dall'account App Store o Google Play che lo ha pagato; altrimenti, scrivici.
Se elimini il tuo account, i pack legati a esso vengono eliminati insieme. Un pack acquistato può essere recuperato su un nuovo account con «Ripristina i miei acquisti», dallo stesso account App Store o Google Play.
Recesso e rimborsi
I pack sono contenuti digitali forniti subito dopo il pagamento. Il periodo di recesso di 14 giorni previsto per gli acquisti a distanza non si applica più una volta sbloccato il pack, se hai accettato di riceverlo immediatamente e hai riconosciuto di perdere così tale diritto (articolo L221-28, 13° del Codice del consumo francese).
I rimborsi passano per Apple o Google, secondo le loro condizioni: su iPhone, da reportaproblem.apple.com; su Android, dalla cronologia degli ordini di Google Play. Un pack rimborsato viene rimosso dal tuo account.
Garanzia legale di conformità
Benefici della garanzia legale di conformità dei contenuti digitali (articoli L224-25-12 e seguenti del Codice del consumo francese) per due anni dalla fornitura del pack. Se un pack non funziona o non corrisponde alla sua descrizione, scrivici: lo renderemo conforme o, se non è possibile, potrai ottenere una riduzione del prezzo o il rimborso.
Modifiche ai pack
Possiamo correggere o migliorare le carte di un pack, senza costi per te. Se una modifica riducesse in modo significativo il tuo accesso al pack o il suo interesse, ti avviseremmo in anticipo e potresti annullare l'acquisto ed essere rimborsato.
Reclami e mediazione
Per qualsiasi domanda o reclamo, scrivici a [email protected]. Se non troviamo una soluzione insieme, puoi rivolgerti gratuitamente al mediatore dei consumatori:
CM2C49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
+33 1 89 47 00 14
www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
[email protected]
Legge applicabile
Queste condizioni sono regolate dalla legge francese. Se vivi in un altro paese, mantieni la tutela delle norme imperative del tuo paese. In caso di controversia, sono competenti i tribunali designati dalla legge.