Excluir sua conta do Woo Party

1. Abra a aba “Perfil” e toque no ícone de engrenagem, no canto superior direito, para abrir as “Configurações”.
2. Na seção “Conta”, toque em “Excluir minha conta”.
3. Confirme com “Excluir de vez”.

A exclusão é imediata e definitiva.

Escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta, pedindo a exclusão da sua conta do Woo Party. Nós a excluímos e confirmamos por e-mail em até um mês.

• Seu perfil: apelido, avatar, título, nível, experiência, estatísticas, idioma e preferências de notificação.
• Seu e-mail.
• Seus amigos, e os bloqueios feitos por você ou contra você.
• Suas conquistas e seus pacotes.
• Sua participação nas campanhas: uma campanha em andamento que você organizava passa para o membro mais antigo, ou é excluída se você estava sozinho nela.
• Suas sessões conectadas e os tokens de notificação dos seus celulares.

• Os resultados das partidas (jogo, data, classificação, pontos) continuam no histórico, com o apelido e o avatar exibidos na época, mas não ficam mais vinculados à sua conta: eles fazem parte das partidas e campanhas dos outros jogadores.
• As denúncias que você enviou ou que envolvem você são mantidas, com o apelido da época, para a moderação e o combate a abusos.
• Os registros técnicos (endereço IP, data, requisição) são mantidos por no máximo um ano.
• Suas compras: a Apple ou o Google guarda o registro das suas transações, e a RevenueCat o seu histórico de compras, vinculado a um identificador técnico (sem nome nem e-mail), de acordo com as próprias regras. Um pacote comprado pode ser recuperado em uma nova conta com “Restaurar minhas compras”, a partir da mesma conta da App Store ou do Google Play.
• Os dados de publicidade coletados pelo Google não ficam vinculados à sua conta do Woo Party: o Google os mantém de acordo com as próprias regras, e você pode redefinir seu ID de publicidade nas configurações do celular.

Você pode apagar parte dos seus dados sem excluir sua conta. No app, você pode:

• remover um amigo: aba “Amigos”, abra o perfil dele e toque em “Remover dos amigos”;
• desbloquear um jogador: Configurações → “Jogadores bloqueados”;
• sair de uma campanha em andamento que você não organiza: abra-a e toque em “Sair da campanha”;
• remover o token de notificação do seu celular: ele é apagado dos nossos servidores quando você sai da conta (Configurações → “Sair”). Se quiser só parar de receber notificações, desative-as em Configurações → “Notificações”.

Para qualquer outro dado (por exemplo, seu histórico de partidas ou suas estatísticas), escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta, dizendo o que você quer excluir. Tratamos o pedido e respondemos por e-mail no mesmo prazo da exclusão de conta: em até um mês.