Termos de venda

Os pacotes são oferecidos pelo editor do Woo Party:

Um pacote adiciona cartas a um jogo: perguntas, pares de palavras ou temas. Antes da compra, a Loja do app apresenta cada pacote: o jogo correspondente, o número de cartas, uma descrição e uma prévia. É um conteúdo digital, que só pode ser usado no app.

Cada pacote é comprado uma única vez: não há assinatura nem pagamento recorrente. O Woo Party não oferece nenhum jogo de azar: não se aposta nem se ganha dinheiro real.

O preço aparece na Loja, na moeda da sua loja de apps, com impostos incluídos. Ele pode variar de um país para outro. O preço aplicado é o que aparece na janela de pagamento da Apple ou do Google quando você confirma a compra.

Para comprar um pacote, você precisa de uma conta do Woo Party. A compra é feita na janela de pagamento da App Store ou do Google Play, com a forma de pagamento da sua conta Apple ou Google. A Apple ou o Google recebe o pagamento e envia o recibo, de acordo com as próprias condições; nunca temos acesso aos seus dados bancários. A compra é concluída quando a loja confirma o pagamento.

O pacote é desbloqueado assim que o pagamento é confirmado. Ele fica vinculado à sua conta do Woo Party: você o encontra ao entrar em outro celular. Se uma compra não aparecer, o botão “Restaurar minhas compras” da Loja a recupera a partir da conta da App Store ou do Google Play que pagou por ela; caso contrário, escreva para nós.

Se você excluir sua conta, os pacotes vinculados a ela são excluídos junto. Um pacote comprado pode ser recuperado em uma nova conta com “Restaurar minhas compras”, a partir da mesma conta da App Store ou do Google Play.

Os pacotes são conteúdos digitais fornecidos assim que você paga. O prazo de 14 dias para desistência previsto na lei francesa para compras a distância deixa de valer depois que o pacote é desbloqueado, quando você concordou em recebê-lo imediatamente e reconheceu que assim perde esse direito (artigo L221-28, 13° do Código de Consumo francês).

Os reembolsos são feitos pela Apple ou pelo Google, de acordo com as condições deles: no iPhone, em reportaproblem.apple.com; no Android, no seu histórico de pedidos do Google Play. Um pacote reembolsado é removido da sua conta.

Você conta com a garantia legal de conformidade dos conteúdos digitais (artigos L224-25-12 e seguintes do Código de Consumo francês) por dois anos a partir do fornecimento do pacote. Se um pacote não funcionar ou não corresponder à descrição, escreva para nós: vamos corrigi-lo ou, se não for possível, você poderá obter um desconto no preço ou o reembolso.

Podemos corrigir ou melhorar as cartas de um pacote, sem custo para você. Se uma mudança reduzir de forma significativa o seu acesso ao pacote ou o interesse dele, avisaremos com antecedência e você poderá cancelar a compra e ser reembolsado.

Para qualquer dúvida ou reclamação, escreva para [email protected]. Se não encontrarmos uma solução juntos, você pode recorrer gratuitamente ao mediador de consumo:

Estes termos são regidos pela lei francesa. Se você mora em outro país, mantém a proteção das normas obrigatórias do seu país. Em caso de litígio, os tribunais competentes são os definidos pela lei.